Экспертные системы

Экспертная система — это пошаговый алгоритм подбора элементов по параметрам из большой базы данных. Задача экспертной системы — ускорение поиска и более гибкие возможности подбора. Это позволяет лучше удерживать клиента, гарантируя, что требуемый товар или услуга будут найдены и клиент не потеряется на сайте.

Внутри экспертной системы нет заранее заданного дерева вопросов, каждый следующий вопрос выбирается исходя из ответов на все предыдущие. Это позволяет исключить лишние вопросы и не выдавать варианты ответа, которые не приведут к каким-либо результатам.

Отсутствие фиксированного дерева позволяет пользователю задавать приоритет вопросов, выбирая наиболее важные для себя аспекты в процессе поиска. В любой момент можно снова вернуться к вопросу и выбрать другой ответ без необходимости снова отвечать на остальные вопросы.

В процессе поиска экспертная система может отображать товары и услуги, соответствующие уже данным ответам пользователя. Экспертная система также может быть реализована и размещена на внешних ресурсах в виде интерактивного баннера.

Экспертная система может быть источником информации для инфа и вызываться посредством запросов на естественном языке.

Ниже приведен пример Экспертной Системы, оформленный в виде игры «Директор зоопарка». Представьте себе, что вы пришли в зоопарк и хотите посмотреть определенное животное. Не говорите Директору какое животное вы хотите посмотреть, пусть он сам догадается.

* Кнопка «Показать/убрать животных» позволяет смотреть, как Экспертная система подбирает правильные решения, построенные на ответах пользователя.