Предложение для банков
Компания "Наносемантика" предлагает банкам услуги по разработке инфов (программ собеседников), способных взять на себя большое число разнообразных запросов от клиентов, - как существующих, так и потенциальных, - которые хотят немедленно получить ответ на свой вопрос или обращение.
У компании уже накоплен опыт работы с финансовым рынком. Среди наших клиентов Finam.ru, Ипотечный банк DeltaCredit, УК "Альфа-Капитал" и другие.
Инф может выступать в роли:
- консультанта по банковским услугам,
- помощника в системе online-банкинга.
Инф не оставит без внимания ни одного клиента банка, и с его помощью фраза "личный менеджер каждому клиенту" превратится из лозунга в реальность.
Инф поможет клиенту разобраться с услугами, предоставляемыми банком, подскажет, в каком разделе сайта найти нужную информацию. Он ответит на вопросы о том, как получить кредит, и какой вклад лучше выбрать. Инф донесет до каждого клиента информацию о проводимых акциях, сделает срочное сообщение или объявление.
В системе online-банкинга инф служит личным менеджером клиента. Он напомнит о необходимости очередного платежа и сообщит о задолженности, расскажет о специальных предложениях банка для конкретного клиента (например, о предложении получить на льготных условиях кредитную карту).
Инф способен общаться с неограниченным количеством клиентов 24/7 и не тратит время на поиск ответа. Инф избавит ваш call-центр от простых и массовых вопросов. Наш опыт позволит Вам повысить качество работы с клиентами и решить целый ряд проблем.
Предлагаем Вашему вниманию презентацию, из которой Вы узнаете обо всех возможностях инфов.
|