Инф Дана
Адрес Инфа:
Тип Инфа:
Запуск проекта:
Инф Дана появилась на сайте компании ТОО «КаР-Тел» (Beeline в Казахстане) в начале января 2013 года.
Дана – молодая азиатка, одетая в строгий деловой костюм и использующая в работе модные гаджеты; она наделена индивидуальной личностью и может рассказать о себе. Образ Инфа также содержит элементы фирменного стиля Beeline и выполнен в черно-желтой цветовой гамме.
Одним из основополагающих принципов компании Beeline является предоставление клиентам услуг и сервиса высокого качества. Внедрение Инфа, дополнительного инструмента для работы с онлайн-пользователями, полностью отвечает этой стратегии.
Главная задача Инфа – интерактивное онлайн консультирование существующих и потенциальных клиентов мобильного оператора: как физических лиц, так и корпоративных клиентов. Дана не только облегчает навигацию по сайту, отвечает на частые вопросы, но при необходимости помогает пользователям в подборе тарифного плана. Инф свободно ориентируется в параметрах тарифов благодаря подключенной базе данных.
В режиме бездействия пользователя Дана анонсирует текущие акции компании Билайн в Казахстане. Инф общается на русском языке, в будущем планируется подключение казахского языка.
В марте 2014 года инф стал лауреатом престижной награды «Хрустальная Гарнитура®» в номинации «Лучшее применение технологий».
Поговорить с инфом Даной на сайте Beeline Казахстан
О компании:
ТОО «КаР-Тел» и ТОО «2Day Telecom» входят в Группу компаний «ВымпелКом». В 2008 году Beeline стал первой компанией, получившей официальное разрешение на оказание услуг сотовой связи в стандарте GSM 1800 на территории Республики Казахстан.
ТОО «КаР-Тел» и ТОО «2Day Telecom» предлагают интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, доступ в интернет на базе технологий оптоволоконного доступа, Wi-Fi и сети третьего поколения 3G.
Вернуться к списку клиентов